Club Consult Development
адрес: г. Москва, ул. Часовая д. 30,    тел. :727-1597,   e-mail: info@clubconsult.ru
ТЕХНОЛОГИЯ ASSESSMENT CENTER
Assessment center – это конгломерат методов, подбираемых для комплексной оценки персонала под конкретные задачи Заказчика. Эта технология оценки персонала включает в себя помимо анкетирования, тестирования, проведения интервью и письменных заданий - деловое взаимодействие участников оценки между собой. В специально смоделированных ситуациях, приближенных к реальной деятельности, участники имеют возможность проявить свою компетентность, профессиональные знания, навыки, личностные качества, раскрыть имеющийся потенциал.
В отличие от других технологий оценки ассессмент-центр ( Assessment center ) позволяет увидеть и зафиксировать отличительные особенности того или иного кандидата на фоне остальных, раскрыть его управленческие навыки, умение работать в команде, решать конфликтные ситуации, вести деловые переговоры.
Оценка происходит на основе критериев, так называемых компетенций, описывающих профиль требований к должности и согласованных с Заказчиком.
Ассессмент-центр ( Assessment center ) проходит в виде тренинга под наблюдением видеокамеры и группы наблюдателей во главе с ведущим экспертом. Они фиксируют в специальных бланках поведение участников ассессмент-центра. В группу наблюдателей входят обученные эксперты, HR-менеджеры и линейные менеджеры Компании-Заказчика.
Полученные данные анализируются и обобщаются по специальной технологии, гарантирующей объективность и надежность результатов.
В результате такого разностороннего исследования получаются достоверные результаты о соответствии участника центра оценки занимаемой должности, его возможностях и зонах роста.
Для чего используют ассессмент-центр?
- Отбор кадров при приеме на работу;
- Проведение аттестаций на соответствие должности;
- Составление группы резерва и плана ротации кадров;
- Составление программ индивидуального развития и комплексных программ обучения персонала;
- Выбор эффективного стиля управления и мотивации сотрудников.
Что в результате?
- Полная и достоверная информация о профессиональных и личностных качествах оцениваемых;
- Определение сильных и слабых сторон каждого сотрудника, выделение зон профессионального роста;
- Адекватная обратная связь сотрудникам, нацеленная на повышение их компетентности.
Критерии формирования цены
- Цели Центра Оценки
- Число должностей и позиций
- Количество кандидатов на оценку
- Форма предоставления результатов
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ТЕХНОЛОГИИ "ASSESSMENT CENTER"
1 ЭТАП. Проектирование процедур ASSESSMENT CENTER
- Уточнение потребностей, целей и задач организации-заказчика
- Анализ деятельности в рамках должности: цели, задачи, основные действия, формы взаимодействия с другими должностями, риски, уровни ответственности. Также на данном этапе изучается организационная культура
- Выделение профессионально важных и личностных качеств, обеспечивающих успешность деятельности на конкретной должности. Формулирование их в виде психологических диагностируемых критериев
- Разработка процедур оценки: подбор методов и адаптация их под нужды организации-заказчика
- Составление программы Центра оценки
2 ЭТАП. Проведение процедуры ASSESSMENT CENTER
Проведение процедур Центра оценки персонала, включающих все запланированные упражнения.
3 ЭТАП. Обработка результатов ASSESSMENT CENTER
- Согласование полученной информации и индивидуальный экспертный анализ
- Согласование оценок между экспертами и формулирование психологического заключения и рекомендаций
- Написание и оформление индивидуальных заключений и общего отчета о проведенной работе
4 ЭТАП. Предоставление заказчику результатов ASSESSMENT CENTER
Предоставление результатов заказчику в заранее установленной форме
|
ОТЗЫВЫ: Публичные выступления"Тренингом очень довольна. Ожидания более чем оправдались. Во второй части тренинга уже были видны первые результаты полученной информации и упражнений. Оценка «отлично»..."
"
Очень живой и полноценный тренинг с правильной логикой и хорошими примерами.
Большое спасибо! Очень интересно, нужные и важные инструменты для дальнейших выступлений. Спасибо за новые «законы жизни»..."
"
Спасибо за нужные знания и эффективные инструменты. Мне понравилась внятная правильная речь без англицизмов!"
"
Главное: даны инструменты, с применением которых можно проводить выступления перед персоналом и клиентами. Спасибо!"
Тренинг тренеров"Хорошо структурированный, интересный, полезный тренинг. Все полученные знания применимы на практике..."
"
Тренинг очень понравился , узнала для себя массу полезной информации, которая даст мне возможность продуктивно развиваться в компании..."
"
Мне очень понравился тренинг, а так же я поняла как правильно построить процесс проведения тренинга и как найти подход к группе в целом..."
"
Тренер вел отлично, грамотно распределил время. Больше бы таких тренеров и тренингов. Учитесь остальные!"
"
Очень емкий и содержательный тренинг, давший ответы на многие вопросы, прошедший в интересной форме..."
Стрессоустойчивость"Тренинг потрясающий! Очень четко представлена информация, высокий уровень тренеров, действительно интересные разогревающие игры. Хорошие ролевые игры, хотелось бы их побольше!"
"
Впечатлений очень много. Узнаешь много нового и интересного (решение ситуаций, выход из которых раньше не могла найти). Все было просто великолепно! Спасибо!"
"
Очень сильное впечатление. Хорошо раскрыта тема. Достаточно много практических занятий – и это хорошо! Самое главное – все, о чем говорили можно использовать в жизни прямо сейчас..."
"
Для себя открыла очень много инструментов и приобрела массу полезной информации. Все понятно, доступно и структурировано..."
Оптимизация работы с клиентами"По теме, емко, достаточно кратко. Приятно, что тренер хорошо знаком с предметом. Ситуации смоделированы с максимальным приближением к реальности. Весь тренинг в тонусе!"
"
Хорошее продолжение тренинга «Принципы обслуживания покупателей» с достаточным повторением основ работы с клиентами и новым материалом..."
"
Тренинг понравился, было динамично, много заданий, упражнений, работа в группах..."
"
Тренер, Тимур Соколов, как всегда «на высоте», самые высокие оценки.
Мне безумно понравилось все! В игровой форме, четко, все по существу, ничего лишнего! Все очень доступно и понятно!"
|