Club Consult Development
адрес: г. Москва, ул. Часовая д. 30,    тел. :727-1597,   e-mail: info@clubconsult.ru
Фасилитационные проекты
Фасилитация - это облегчение взаимодействия внутри группы:
- процесс оказания помощи группе в выполнении задачи, решении проблемы или достижении соглашения к взаимному удовлетворению участников
- процесс, позволяющий эффективно организовать обсуждение сложной проблемы или спорной ситуации и без потерь времени выполнить все пункты повестки собрания или совещания
- процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
Когда используется
- Выработка стратегических целей компании;
- Выработка и принятие ценностей компании;
- Ршение актуальных проблем/вопросов;
- Выработка миссии, видения компании;
- Анализ позиционирования компании/отдела;
- Анализ и разраотка структуры бизнес-процессов;
- Каскадирование стратегии;
- Формирование стратегических и проектных планов, постановка задач.
Результат
Итогом работы на сессии является рациональный, записанный результат, с которым участники смогут продолжить работу самостоятельно (на рабочих сессиях, в рабочих группах).
Важно, что любые полученные результаты являются итогом согласованной групповой работы и созданы самими участниками, что обеспечивает поддержку и принятие решений всеми участниками сессии.
Преимущества фасилитации
Использование специальных методик и техник во время фасилитационной сессии позволяет:
- Фокусироваться на ключевых вопросах;
- Организовать продуктивный рабочий процесс;
- Стимулировать творческую активность;
- Преодолевать барьеры;
- Получать вклад каждого участника в работу и учитывать все мнения;
- Избежать обычных долгих, неструктурированных и бесцельных прений, которые могут сопровождать процессы принятия групповых решений.
Самостоятельный поиск информации сильнее мотивирует участников фасилитации и обеспечивает более эффективную обработку найденной информации, ускоряет процесс решения поставленной задачи, а также
- на обсуждение вопросов уходит меньше времени;
- каждый оказывает влияние на процесс принятия, а затем и внедрения решений;
- весь процесс общения визуально зафиксирован по мере его прогресса, давая возможность в любой момент обратиться к полной, не редактированной версии его мельчайших моментов;
- не возникает ненужных конфликтов между людьми или отдельными подразделениями не хватает;
- те, кто обычно молчат, смогут делиться идеями, оказывать влияние и принимать решения, причем без угроз и опасений;
- сложные темы получают простое выражение;
- цели достигаются;
- решения принимаются.
Как мы работаем
- Изучение проблем;
- Составление предложения и макета программы;
- Детальная разработка программы сессии;
- Согласование программы, финальная корректировка;
- Проведение фасилитационной сессии;
- Документальный отчет по материалам сессии и фотоотчет.
Продолжительность от 4 часов до 3-х дней
Размер группы от 8 до 50 участников
|
ОТЗЫВЫ: Публичные выступления"Тренингом очень довольна. Ожидания более чем оправдались. Во второй части тренинга уже были видны первые результаты полученной информации и упражнений. Оценка «отлично»..."
"
Очень живой и полноценный тренинг с правильной логикой и хорошими примерами.
Большое спасибо! Очень интересно, нужные и важные инструменты для дальнейших выступлений. Спасибо за новые «законы жизни»..."
"
Спасибо за нужные знания и эффективные инструменты. Мне понравилась внятная правильная речь без англицизмов!"
"
Главное: даны инструменты, с применением которых можно проводить выступления перед персоналом и клиентами. Спасибо!"
Тренинг тренеров"Хорошо структурированный, интересный, полезный тренинг. Все полученные знания применимы на практике..."
"
Тренинг очень понравился , узнала для себя массу полезной информации, которая даст мне возможность продуктивно развиваться в компании..."
"
Мне очень понравился тренинг, а так же я поняла как правильно построить процесс проведения тренинга и как найти подход к группе в целом..."
"
Тренер вел отлично, грамотно распределил время. Больше бы таких тренеров и тренингов. Учитесь остальные!"
"
Очень емкий и содержательный тренинг, давший ответы на многие вопросы, прошедший в интересной форме..."
Стрессоустойчивость"Тренинг потрясающий! Очень четко представлена информация, высокий уровень тренеров, действительно интересные разогревающие игры. Хорошие ролевые игры, хотелось бы их побольше!"
"
Впечатлений очень много. Узнаешь много нового и интересного (решение ситуаций, выход из которых раньше не могла найти). Все было просто великолепно! Спасибо!"
"
Очень сильное впечатление. Хорошо раскрыта тема. Достаточно много практических занятий – и это хорошо! Самое главное – все, о чем говорили можно использовать в жизни прямо сейчас..."
"
Для себя открыла очень много инструментов и приобрела массу полезной информации. Все понятно, доступно и структурировано..."
Оптимизация работы с клиентами"По теме, емко, достаточно кратко. Приятно, что тренер хорошо знаком с предметом. Ситуации смоделированы с максимальным приближением к реальности. Весь тренинг в тонусе!"
"
Хорошее продолжение тренинга «Принципы обслуживания покупателей» с достаточным повторением основ работы с клиентами и новым материалом..."
"
Тренинг понравился, было динамично, много заданий, упражнений, работа в группах..."
"
Тренер, Тимур Соколов, как всегда «на высоте», самые высокие оценки.
Мне безумно понравилось все! В игровой форме, четко, все по существу, ничего лишнего! Все очень доступно и понятно!"
|